忙碌中送走了2014年，在校党政的领导下，总务后勤全体员工同心协力、共同努力、无私奉献，全力为教育教学保驾护航，营造了良好的育人环境，现将一年的部门工作总结反思如下：

一、加强队伍建设，提高总务后勤人员服务意识和业务素养。

      随着学校的发展，服务领域的扩大，总务后勤人员的服务意识和业务水平也必须跟上，我们通过定期例会制度，学习相关文件，提升思想认识，增强服务意识；通过集体讨论，解决疑难问题，加强部门凝聚力；通过走出校门，开阔视野，学习先进管理经验，让每个人明确自己的工作岗位和职责，做到事事有人管，事事有人干，事事有落实。

二、强化安全意识，绷紧“安全第一”这根弦。

      2014是青奥年，平安青奥、平安校园这条主线贯穿整个学年，除积极配合上级部门的大干100天、平安青奥等活动外，我们还坚持每日安全巡查制度，发现问题及时解决；定期对校园周边环境进行摸排，排除安全隐患；定期开展防震减灾、安全消防应急演练，增强师生防范和自救能力；紧密联系玄武门派出所、街道综治办，2014年我校无一起安全事故发生。

      食品安全重于泰山，我校食堂米、油、鲜猪肉、冷冻制品、冷冻家禽、蔬菜、豆制品等大宗物资按市教育局统一要求集中采购、从货源严把质量关。通过开展家长开放日等活动，让家长了解学生在校就餐情况，通过开展学生座谈会等形式，让学生对食堂提出改进建议。9月份区食药监局对我校食堂进行了突击检查，从仓库物品的摆放及进出入库台账、洗涤用品、冰柜内物品的摆放、调味品的质量、餐盘的清洁度、留样物品及留样记录、二次更衣室、面点间、售饭间及售饭窗口等方面进行了全面检查。区领导对我校食堂常态化下的工作状态、环境、措施和饮食质量等方面表示了充分的肯定，学校也表示在细节方面还要进一步加强，力争办师生满意的食堂。

三、进一步改善办学条件，提升校园文化氛围

      为全面提升办学条件，通过一系列小型工程，出新了篮球馆、乒乓馆、传达室；改造了致远楼强电线路、老配电房、科技楼消防管道；初步维修了学生宿舍，建立了体育荣誉室，更新了老教学空调等等。第二学期还让全校师生喝上了放心直饮水。

      教育现代化建设也不断加大，今年更新了100台教师电脑、信息技术教室和部分教室的多媒体系统，校园基本实现了无线网络全覆盖，增添了20平方米的高清LED显示屏，设置了十三中公众微信，装备了心理咨询室，网上阅卷系统将于近期安装使用，我们正在努力创建“智慧校园”。

      为提升校园环境，我们完成了卫生保洁的社会化；为提升校园文化建设水平，我们修建了木栈道“W”和“互”，完成了运动场大型浮雕《律动玄武》和青铜浮雕《大树下读书》

      面对众多工程，我们严格执行工作规范，加强民主管理，严格遵守招投标制度。大型项目通过政府采购与政府招标，小型项目通过党总支、总务、工会和教师代表组成的招标小组进行规范操作，接受监督。

四、有待进一步加强的几个方面

1、在资产管理上需进一步强化意识，规范管理，尽早清理历史遗留问题，做到账物相符。

2、水电、网络、电教维修渠道对新生宣传不够，维修效率有待进一步提高。

3、科利华中学初二年级在我校过渡，后勤保障工作做得还不够主动，导致一些家长的误会。

4、部门服务意识还需进一步加强，效率有待进一步提高。

5、教工食堂比较拥挤，就餐环境不理想，特别是有最后一节课的老师还有经常吃不到饭现象，虽然采取了一些措施，但效果不理想，这也是急需解决的问题。

总务后勤工作繁杂，在人手不足的情况下我们力争做到今天的事今天办，能办的事马上办，困难的事想法办，理由少一点，行动快一点，效率高一点。也欢迎大家多提宝贵意见和建议，让我们来年能为全校师生提供更好的服务！          

                2015-1-22